مدیریت زنجیره تامین (SCM) به هماهنگی و نظارت بر فعالیت های مختلف مربوط به تولید، توزیع و تحویل کالاها یا خدمات از مبدأ تا مصرف کننده نهایی اشاره دارد. این امر نیازمند همه چیز از تامین اجزای خام برای یک محصول تا تحویل نتیجه نهایی به طور مستقیم به مصرف کننده است.
مدیریت لجستیک شامل فرایندهای متعددی است که کنترل ریسک، جابجایی یکپارچه کالاها، محمولهها، بستهها، مواد خام و موجودی نهایی را از نقطه مبدا تا مشتریان نهایی تضمین میکند. این سیستم جزء اصلی مدیریت زنجیره تأمین است.
بخشی از کار در مدیریت زنجیره تامین این است که بفهمید چگونه شرکت شما میتواند بهره وری را به حداکثر برساند، تولید را حفظ کند، در بازار رشد کند و راحت ترین تجربه را برای مشتری فراهم کند.
مدیران زنجیره تامین دو مسئولیت کلیدی دارند:
- اعتماد و اطمینان به مشتریان که میتوانند محصولات را دریافت کنند.
- اعتماد و اطمینان به سازنده که میتواند مواد مورد نیاز خود را برای ایجاد محصول به دست آورد.
بازار مصرف می تواند رقابتی باشد. بنابراین، برای کسبوکارها مهم است که وقتی مصرفکننده میخواهد چیزی بخرد، محصولاتشان در انبار موجودی داشته باشد . علاوه بر این، اگر مشتری یک کالا را به صورت آنلاین سفارش دهد و زمان زیادی طول بکشد تا به دستش برسد (یا بدتر از آن – هرگز نمی رسد)، احتمال اینکه دوباره از همان شرکت سفارش دهد، کمتر خواهد بود. برای اطمینان از این اتفاق، متخصصان زنجیره تامین باید مواد را تهیه، شرکای تولیدی را بیابند، خدمات تحویل را هماهنگ کنند ودر آخر روشهای مناسبی را برای بازگشت ارائه دهند. داشتن یک زنجیره تامین که بهرهوری و کارایی را به حداکثر میرساند به شرکت فرصتهایی برای گسترش میدهد و درآمد را در جریان نگه میدارد.
چرا مدیریت زنجیره تامین مهم است؟
مدیریت موثر زنجیره تامین برای همه شرکتهایی که کالاها، خدمات و محصولات را توزیع میکنند مهم است، زیرا زنجیرههای تامین در صورت عدم مدیریت خوب میتوانند به سرعت از بین رفته و تولید را به تاخیر بیندازند. این باعث ایجاد استرس داخلی در
شرکت و از دست دادن درآمد میشود. همچنین میتواند منجر به از دست دادن مشتری مضر و کاهش اعتبار شرکت شود. تامینکنندگان و تولیدکنندگان خاص در مورد انواع شرکتهایی که برای آنها کار میکنند، توجه ویژهای دارند.
به عنوان یک مدیر زنجیره تامین، شما یکی از افراد کلیدی مسئول که موجب ارتقای پایداری کسب و کار و تجربیات مثبت برای مشتریان هستید. این برای بهره وری کسب و کار و موفقیت شرکت ضروری است. مدیریت زنجیره تامین نقش کلیدی در قرارگیری صدر بازار و حفظ پایگاه مشتریان وفادار دارد. بر اساس نظرسنجی انجام شده توسط دیلویت(Deloitte) ، تقریباً 80 درصد از مشاغل با زنجیره تأمین با عملکرد بالا بهتر از رقبای خود عمل کردند.
مدیریت زنجیره تامین چگونه کار می کند؟
مسئولیت های مدیر زنجیره تامین معمولاً شامل پنج حوزه حیاتی کار است: برنامه ریزی، منبع یابی، سازماندهی، تحویل و مدیریت. هر منطقه وظایف خاصی برای مدیر تامین دارد. به اختصار مواردی را شرح میدهیم:
- برنامه ریزی شبکه زنجیره تامین
قبل از تثبیت هر گونه قرارداد با تامین کنندگان یا عرضه محصول به بازار، هر “پیوند” در زنجیره را به دقت برنامه ریزیکنید.
شما میخواهید اطمینان حاصل کنید که انتقال بین مراحل یکپارچه خواهد بود و هر ذینفع مسئولیت خود را میداند. اگر یکی از اجزای زنجیره تامین از بقیه عقب بماند، یک “پیچیدگی” در زنجیره ایجاد میشود و کل تولید را سست میکند. این امر میتواند رسیدن محصول به دست مصرف کنندگان را به تأخیر بیندازد.
- تامین منابع
جزء بعدی، تامین مواد مورد نیاز برای محصول یا خدمات است. این شامل تعیین تامین کننده، تعیین میزان سفارش، پیگیری عرضه و پرداخت به تامین کنندگان است.
شما همچنین میخواهید اطمینان حاصل کنید که تامین کننده شما مقررات مورد نیاز برای ادامه تولید محصول را رعایت میکند و مطمئن شوید که برای مصرف کننده ایمن است. برای حفظ قیمت محصولات در محدوده پیش بینی شده، مدیران زنجیره تامین به هرگونه تغییر قیمت توجه میکنند و مراقب قیمت گذاری تامین کنندگان جایگزین هستند.
- سازماندهی تولیدکنندگان
قدم بعدی این است که سازنده مناسب محصول خود را پیدا کنید. این سازمان، شرکت یا شخص، مواد اولیه را به محصول نهایی تبدیل میکند. مدیران زنجیره تامین تست کیفیت را انجام میدهند تا اطمینان حاصل شود که هر محصول با استاندارد مورد انتظار مطابقت دارد، به طور بالقوه از یک سازمان خارجی تولید کننده وظیفه بسته بندی محصولات و تحویل آنها به سرویس تحویل را بر عهده دارد. در این فضا، مدیریت ارتباطات بین منبع یابی مواد، تولید و تحویل ضروری است. این سه جزء به یک جریان ثابت برای ادامه تولید نیاز دارند.
منبع: ایزوسیستم
Leave a Reply